Представительный орган

Об утверждении Положения о личном приеме граждан должностными лицами администрации муниципального района «Оленекский эвенкийский национальный район»

 

         На основании статьи 19   Устава муниципального района «Оленекский эвенкийский национальный район»                                            

 

ПОСТАНОВЛЯЮ:

         1. Утвердить  Положение о личном приеме граждан должностными       лицами администрации муниципального района «Оленекский эвенкийский национальный район»  (приложение №1).

 

         2. Утвердить типовые формы регистрационно-контрольных документов (приложения №2, №3, №4).

         3. Утвердить график приема граждан должностными лицами администрации МР. (приложение № 5)

 

         4. Настоящее решение опубликовать в районной газете  «Сардана», на официальном сайте МР.

        

 

 

Глава                                                        АС. Иванов                                                                                   

 

 

 

 

Приложение № 1  

Утверждено

постановлением Администрации

                                                                             муниципального района

                                                                             от  05.09.2014 г. №    85

 

 

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

о личном приеме граждан должностными лицами

Администрации  муниципального района «Оленекский эвенкийский национальный район»

 

 

1. Прием граждан в Администрации муниципального района (далее Администрации района) осуществляется Главой района, заместителями Главы Администрации района, заведующими отделами Администрации (далее руководители, ведущие прием граждан) в соответствии с графиком, утвержденным Главой района.

            Руководителями, ведущими прием граждан, может осуществляться  прием граждан непосредственно по месту их жительства (выездной прием).

            График приема  граждан доводится до сведения посетителей  через информационные стенды.

            Предварительные запись на прием к Главе района, первому заместителю Главы Администрации, заместителям Главы  осуществляется специалистом приемной Главы, в должностные обязанности которого входит работа с обращениями граждан.

            При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

            2. Должностные лица, ведущие прием граждан, для обеспечения принятия квалифицированных решений по поставленным гражданами вопросам, могут привлекать к их рассмотрению руководителей и специалистов Администрации района.

            3. Содержание устного обращения заносится в регистрационно – контрольную карточку приема. В случае, если изложенные в обращении вопросы, факты и обстоятельства  являются очевидными и не требуют дополнительной проверки, ответ на обращение с согласия гражданина может быть дан устно в ходе личного приема, о чем делается отметка в карточке приема. В остальных случаях дается письменный ответ по существу поставленных в обращении вопросов.

            4. Руководители, ведущие прием граждан, руководствуясь действующим законодательством, в пределах своей компетенции, вправе принять одно из следующих решений:

            - удовлетворить просьбу, сообщив гражданину порядок и срок исполнения принятого решения;

            - отказать в удовлетворении просьбы, разъяснив мотивы отказа и порядок обжалования решения;

            - принять письменное заявление, если поставленные вопросы требуют дополнительного изучения и проверки, разъяснив гражданину причины, по которым просьба не может быть разрешена в процессе приема, порядок и срок ее рассмотрения.

            5. Обращения граждан, принятые во время личного приема, регистрируются и рассматриваются в порядке, установленном для письменных обращений.

            Обращения граждан после рассмотрения поставленных в них вопросов, согласно номенклатуры дел, формируются в отдельное дело, специалистом, отвечающим за работу с обращениями граждан.

            6. Если решение вопросов поставленных гражданами в ходе приема, не входит в компетенцию  руководителя,  ведущего прием,  гражданину разъясняется в какой орган (учреждение) ему следует обратиться.

            7. Руководители, ведущие прием граждан, несут личную ответственность за организацию приема граждан и рассмотрение их обращений в соответствие с законодательством Российской Федерации.

 

 

 

 

   Приложение №2

                                                                                       Утверждено

постановлением Администрации

                                                                             муниципального района

                                                                             от  05.09.2014 г. №    85

 

 

 

                                                                                                                           Лицевая сторона

 

Регистрационно-контрольная карточка

 

            Корреспондент:________________________________________________

                                                               (Ф.И.О., адрес, телефон)

 

            Род занятий: __________________________________________________

 

            Предыдущие обращения: от «___» 200_г. № ___ от «___» 200_г. № ___

            Вид документа:________________________________________________

            Автор, дата, индекс сопроводительного письма ____________________

            _____________________________________________________________

            Дата, индекс поступления ______________________________________

            Код содержания_______________________________________________

            Краткое содержание___________________________________________

            _____________________________________________________________

            Ответственный исполнитель____________________________________

            Резолюция ___________________________________________________

            _____________________________________________________________

            Автор резолюции _____________________________________________

            Срок исполнения _____________________________________________

            Сроки _______________________________________________________

           

                                                                              Оборотная сторона Движение документа

 

Движение документа

 

Дата передачи

на исполнение

Исполнитель

Отметка о промежуточном ответе

или дополнительном запросе

 

 

 

 

 

 

 

Дата, индекс исполнителя ____________________________________________

Адресат ___________________________________________________________

Содержание _______________________________________________________

Код исполнителю ___________________________________________________

 

Дополнительный контроль

Установлен до

 

Результаты контроля

 

С контроля снят

 

Подпись контроля

 

 

 

                                                                                      

 

                                                                                           Приложение №3

                                                                       Утверждено

постановлением Администрации

                                                                             муниципального района

                                                                             от  05.09.2014 г. №    85

 

 

                                                                      

 

Указания по заполнению регистрационно-контрольной карточки

 

                                                                                                                             Лицевая сторона

 

            1. Корреспондент - фамилия, имя, отчество, место жительства или      работы, телефон заявителя или заявителей.

            2. Род занятий.

            3. Предыдущие обращения - даты и регистрационные индексы          предыдущих предложений, заявлений и жалоб заявителя.

            4. Вид документа - предложение, заявление или жалоба, поступившие по почте или поданные при личном приеме и количество листов в них.

            5. Автор, дата, индекс сопроводительного письма - название                 организации, переславшей предложение, заявление, жалобу.

            6. Дата, индекс поступления - дата поступления предложения,            заявления; жалобы (по почте или на личном приеме) и их регистрационные индексы.

            7. Код содержания.

            8. Краткое содержание - предложения, заявления, жалобы.

            9. Ответственный исполнитель - наименование организации или     структурного подразделения, отвечающего за разрешение  предложения,    заявления, жалобы.

            10. Резолюция - переносится с документа или записывается на личном приеме.

            11. Автор резолюции - должность, фамилия и инициалы руководителя, автора первой резолюции.

            12. Срок исполнения указывается в соответствии с резолюцией или  сроками исполнения, установленными законодательством. Запись об изменении сроков производится в следующей графе «Сроки» с указанием нового срока, должности и фамилии руководителя, принявшего решения о его изменении.

 

                                                                                                                      Оборотная сторона

 

            1. Движение документа - графа «Дата передачи на исполнение» -        указывается дата вручения документа непосредственному исполнителю.

            2. Графа «Исполнитель»  - фамилия, инициалы непосредственного     исполнителя (графа заполняется при каждом перемещении документа).

            3. Графа «Отметка о промежуточном ответе или дополнительном       запросе» - адресат, дата, индекс, краткое содержание промежуточного ответа или запроса.

            4. Дата, индекс исполнителя - дата и регистрационный индекс            документа, содержащего окончательное решение.

            5. Адресат - указываются все адресаты, которым послан документ с окончательным решением.

            6. Содержание - заголовок ответственного документа с указанием      принятого решения (удовлетворено, отказано, разъяснено).

            7. Графа «Дополнительный контроль» - проставляется дата контроля до «___»_________20__г. По истечении срока делается отметка о результатах (удовлетворено, разъяснено).

            8. С контроля снял - должность, фамилия и инициалы руководителя или другого должностного лица, принявшего решение о снятии с контроля предложения, заявления, жалобы.

            9. Подпись контролера - подпись ответственного за контроль по       предложениям, заявлениям, жалобам граждан.

                                                                                                                

 

 

 

                                                                                                          Приложение №4

                                                                       Утверждено

постановлением Администрации

                                                                             муниципального района

                                                                             от  05.09.2014 г. №    85

 

 

 

 

АДМИНИСТРАЦИЯ МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА

«ОЛЕНЕКСКИЙ ЭВЕНКИЙСКИЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ РАЙОН»\»

 

"____"____________20__г.

№______

 

СПРАВКА

 

            По заявлению гр.______________________________________________

            Резолюция ___________________________________________________

            Дата «___»____________20__г.                                        Подпись:_______

 

            Результаты рассмотрения заявления:______________________________

            Заявителю сообщено:___________________________________________

                                                                                  (когда, кем)

 

__________________           ______________________________________________

      (дата исполнения)                                                         (фамилия исполнителя)

 

Руководитель ____________          _________________________________________

                                   (подпись)                              (И.О.Фамилия)

 

 

«___»______________20__г.

 

 

 

Приложение № 5

Утверждено

постановлением Администрации

                                                                             муниципального района

                                                                             от  5 сентября 2014 г №    85

 

График личного приема граждан в администрации  муниципального района  «Оленекский эвенкийский национальный район»

Ф.И.О.

Должность

Дни приёма

Часы приёма

Иванов Александр Степанович

Глава администрации района

суббота

15-16

Саввинов Иван Александрович

Первый заместитель главы МР

среда

17-18

Александрова Людмила Васильевна

Заместитель главы МР по социальным  вопросам

четверг

17-18

Неустроев Константин Константинович

Заместитель главы МР по сельскому хозяйству

среда

14-16